Allgemeine Geschäftsbedingungen für Celiveo SaaS-Dienste, rev 21-9

Wir von Celiveo haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Verwaltung von Dokumenten einfacher, sicherer und möglich zu machen, wo immer Sie arbeiten. Wir hoffen, dass Sie unsere Produkte und Dienstleistungen lieben - von der Verschlüsselung von Druckaufträgen über das Netzwerk bis hin zur Benutzerauthentifizierung auf Druckern und hochsicherem SaaS Pull Print als Plugin für Microsoft 365.

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") beschreiben unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber sowie Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Dienste. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch und wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben.

Bedingungen der Dienstleistung

Diese Bedingungen regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung von Produkten und Diensten, die wir über die Celiveo.me Mobil-Erweiterung und Celiveo 365 SaaS Secure Printing (zusammenfassend "Dienste") anbieten.

Diese Bedingungen gelten auch für den Zugriff auf und die Nutzung von Websites, auf denen unsere Produkte und Dienstleistungen präsentiert werden, wie die Websites celiveo.com, support.celiveo.com und portal.celiveo.com.

Für einige der anderen Produkte, Services und Programme von Celiveo, wie z. B. das Celiveo Silver Partner Programm und das Celiveo Gold Partner Programm, können zusätzliche oder separate Bedingungen gelten.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen. Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, an alle Bedingungen und alle anderen Betriebsregeln, Richtlinien und Verfahren gebunden zu sein, die wir von Zeit zu Zeit über die Dienste veröffentlichen (zusammenfassend als "Vereinbarung" bezeichnet). Sie erklären sich auch damit einverstanden, dass wir unsere Dienste automatisch ändern, aktualisieren oder ergänzen können, und dass diese Vereinbarung für alle Änderungen gilt.

  1. Das Who's Who

"Sie" bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die unsere Dienste nutzt. Wenn Sie unsere Dienste im Namen einer anderen natürlichen oder juristischen Person nutzen, sichern Sie zu, dass Sie befugt sind, die Vereinbarung im Namen dieser natürlichen oder juristischen Person zu akzeptieren, dass Sie durch die Nutzung unserer Dienste die Vereinbarung im Namen dieser natürlichen oder juristischen Person akzeptieren und dass Sie und diese natürliche oder juristische Person uns gegenüber verantwortlich sind, wenn Sie oder diese natürliche oder juristische Person die Vereinbarung verletzen.

Celiveo

  • Celiveo Pte Ltd, 1 Goldhill Plaza #03-39, Singapur 308899

Wir beziehen uns in diesen Bedingungen auf Celiveo als "Celiveo" oder "wir".

  1. Ihr Konto

Wenn die Nutzung unserer Dienste ein Konto erfordert, erklären Sie sich damit einverstanden, uns vollständige und korrekte Informationen zur Verfügung zu stellen und diese Informationen aktuell zu halten, damit wir mit Ihnen über Ihr Konto kommunizieren können. Es kann sein, dass wir Ihnen E-Mails über wichtige Aktualisierungen (wie z. B. Änderungen unserer Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien) schicken oder Sie über rechtliche Anfragen oder Beschwerden informieren müssen, die wir über die Art und Weise, wie Sie unsere Dienste nutzen, erhalten haben, damit Sie daraufhin fundierte Entscheidungen treffen können.

Wir können Ihren Zugang zu unseren Diensten einschränken, bis wir in der Lage sind, Ihre Kontoinformationen, wie Ihre E-Mail-Adresse, zu verifizieren.

Wenn Sie ein Konto auf einer unserer Websites und Dienste erstellen, betrachten wir dies als eine Anfrage zu unseren Produkten und Dienstleistungen, was bedeutet, dass wir Sie auch kontaktieren können, um Ihnen weitere Einzelheiten zu unserem Angebot mitzuteilen (d. h. Marketing). Keine Sorge - wenn Sie nicht daran interessiert sind, können Sie sich von der Marketingkommunikation abmelden, egal ob es sich um eine E-Mail, einen Telefonanruf oder eine SMS handelt.

Sie sind allein verantwortlich und haftbar für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto. Sie sind auch in vollem Umfang dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihres Kontos aufrechtzuerhalten (dazu gehört auch, dass Sie Ihr Passwort sicher aufbewahren). Wir sind nicht haftbar für Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits, einschließlich Schäden jeglicher Art, die als Folge Ihrer Handlungen oder Unterlassungen entstehen.

Geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht weiter und missbrauchen Sie sie nicht. Informieren Sie uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder über jede andere Verletzung der Sicherheit. Wenn wir glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, können wir es aussetzen oder deaktivieren.

Wenn Sie wissen möchten, wie wir mit den Daten umgehen, die Sie uns zur Verfügung stellen, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie in diesem Vertrag.

  1. Anforderungen an das Mindestalter

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Sie dürfen nicht auf unsere Dienste zugreifen oder sie nutzen, wenn Sie unter 13 Jahre alt sind (bzw. 16 Jahre in Europa). Wenn Sie sich als Nutzer registrieren oder unsere Dienste anderweitig nutzen, erklären Sie, dass Sie mindestens 13 (bzw. 16 in Europa) Jahre alt sind. Sie dürfen unsere Dienste nur nutzen, wenn Sie rechtlich in der Lage sind, einen verbindlichen Vertrag mit uns zu schließen. Mit anderen Worten: Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter an Ihrem Wohnort erreicht haben), dürfen Sie unsere Dienste nur unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen, der der Vereinbarung zustimmt.

  1. Verantwortung der Besucher und Nutzer

Wir können keine der Dokumente überprüfen, die über unsere Dienste von Ihren Konten aus zur Verfügung gestellt werden ("Inhalt"). Wir sind nicht verantwortlich für die Nutzung oder die Auswirkungen von Inhalten.

So zum Beispiel:

  • Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt.
  • Wir befürworten keine Inhalte und garantieren nicht, dass diese korrekt, nützlich oder nicht schädlich sind. Der Inhalt könnte anstößig, unanständig oder verwerflich sein, technische Ungenauigkeiten, typografische Fehler oder andere Fehler enthalten oder die Privatsphäre, Veröffentlichungsrechte, geistige Eigentumsrechte oder andere Eigentumsrechte Dritter verletzen.
  • Sie sind in vollem Umfang für die Inhalte und alle Schäden verantwortlich, die sich aus diesen Inhalten ergeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Inhalte mit den geltenden Gesetzen und der Vereinbarung übereinstimmen.
  • Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die aus dem Zugang zu, der Nutzung von Inhalten oder unseren Diensten entstehen. Sie sind dafür verantwortlich, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um sich und Ihre Computersysteme vor Viren, Würmern, Trojanern und anderen schädlichen oder zerstörerischen Inhalten zu schützen.

Bitte beachten Sie, dass für die von Ihnen genutzten Dienste möglicherweise zusätzliche Geschäftsbedingungen Dritter gelten.

  1. Gebühren, Zahlung und Erneuerung
  2. Celiveo-Gebühren

Gebühren für bezahlte Dienstleistungen. Einige unserer Dienste werden gegen eine Gebühr angeboten, Celiveo.me, Celiveo 365 Business Edition oder Celiveo 365 Enterprise Edition (zusammenfassend "kostenpflichtige Dienste"). Durch die Nutzung eines kostenpflichtigen Dienstes erklären Sie sich mit der Zahlung der angegebenen Gebühren einverstanden. Je nach kostenpflichtigem Dienst können einmalige Gebühren, wiederkehrende Gebühren oder nutzungsabhängige Gebühren anfallen. Wiederkehrende Gebühren werden Ihnen in dem von Ihnen gewählten, sich automatisch verlängernden Intervall (z. B. monatlich, jährlich oder alle zwei Jahre) auf Vorauszahlungsbasis in Rechnung gestellt, bis Sie diese kündigen, was Sie jederzeit tun können, indem Sie sich an das entsprechende Support-Team wenden. Bei nutzungsabhängigen Gebühren zahlen Sie uns auf der Grundlage Ihrer tatsächlichen Nutzung unserer Dienste für den vergangenen Monat oder das vergangene Quartal, je nach Vertrag.

Steuern. Soweit gesetzlich zulässig und sofern während des Bestellvorgangs nicht ausdrücklich anders angegeben, enthalten alle Preise keine anwendbaren Bundes-, Provinz-, Landes-, Kommunal- oder sonstigen staatlichen Verkaufs-, Mehrwert-, Waren- und Dienstleistungssteuern, harmonisierten oder sonstigen Steuern, Gebühren oder Abgaben ("Steuern"). Sie sind für die Zahlung aller anwendbaren Steuern im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste, Ihren Zahlungen oder Ihren Einkäufen verantwortlich. Wenn wir verpflichtet sind, Steuern auf die von Ihnen gezahlten oder zu zahlenden Gebühren zu zahlen oder einzuziehen, sind Sie für diese Steuern verantwortlich, und wir können die Zahlung einfordern.

Bezahlung. Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt, die kostenpflichtigen Dienste nicht oder nicht rechtzeitig bezahlt werden (z. B. wenn Sie sich mit Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen in Verbindung setzen, um die Abbuchung von Gebühren für kostenpflichtige Dienste abzulehnen oder rückgängig zu machen), oder wenn wir den Verdacht haben, dass es sich um eine betrügerische Zahlung handelt, können wir Ihren Zugang zu den kostenpflichtigen Diensten sofort und ohne Vorankündigung kündigen oder sperren.

Automatische Erneuerung. Um einen ununterbrochenen Service zu gewährleisten, werden wiederkehrende kostenpflichtige Dienste automatisch verlängert. Das bedeutet, dass sich ein kostenpflichtiger Dienst automatisch verlängert, wenn Sie ihn nicht vor Ablauf des entsprechenden Abonnementzeitraums kündigen, und Sie ermächtigen uns, alle für Sie gespeicherten Zahlungsmechanismen wie Kreditkarten oder PayPal zu verwenden oder Ihnen eine Rechnung zu stellen (in diesem Fall ist die Zahlung innerhalb von 15 Tagen fällig), um die dann geltende Abonnementgebühr sowie alle Steuern einzuziehen. Standardmäßig werden Ihre kostenpflichtigen Dienste für den gleichen Zeitraum wie Ihr ursprüngliches Abonnement erneuert, d.h. wenn Sie z.B. ein einjähriges Abonnement für einen Celiveo 365 Business Edition Plan erwerben, wird Ihnen jedes Jahr der Zugang für einen weiteren 12-monatigen Zeitraum mit ähnlichen Abonnementparametern in Rechnung gestellt. Wir können Ihr Konto bis zu zwei Wochen vor dem Ende des Abonnementzeitraums belasten, um sicherzustellen, dass lästige Abrechnungsprobleme nicht versehentlich Ihren Zugang zu unseren Services unterbrechen. Das Datum für die automatische Verlängerung richtet sich nach dem Datum des ursprünglichen Kaufs und kann nicht geändert werden. Wenn Sie Zugang zu mehreren Diensten erworben haben, können Sie mehrere Verlängerungsdaten haben.

Sie können Ihr(e) Verlängerungsdatum(e) einsehen und Abonnements für Celiveo Paid Services verwalten, indem Sie die Lizenzseite in Ihrem Celiveo Web Admin Portal besuchen. Weitere Informationen über die Funktionsweise von Celiveo Services-Abonnements finden Sie auf unseren Support-Seiten unter support.celiveo.com.

Überprüfen Sie Ihre E-Mails (auch in Spam- oder anderen Filtern) auf etwaige Erinnerungs-E-Mails, die wir Ihnen vor der Verlängerung Ihrer kostenpflichtigen Dienste schicken. Sie stammen von @celiveo.com, @celiveo.cloud oder @celiveo.me.

Änderung der Service-Details oder Stornierung der automatischen Erneuerung. Sie können Ihre Paid Services im Celiveo Web Admin Portal verwalten und kündigen. Klicken Sie auf den Plan, den Sie ändern (z.B. zusätzliche Nutzer hinzufügen) oder kündigen möchten, und folgen Sie dann den Anweisungen, um die Anzahl der Nutzer zu ändern, das Abonnement zu kündigen oder die automatische Verlängerung zu deaktivieren.

Wenn die automatische Verlängerung erfolgreich deaktiviert wurde, sehen Sie das Datum, an dem Ihr Abonnement abläuft. Wenn Sie mehrere kostenpflichtige Dienste zu kündigen haben, wiederholen Sie diesen Vorgang für jedes Abonnement.

Gebühren und Änderungen. Wir können unsere Gebühren jederzeit in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und den Anforderungen des geltenden Rechts ändern. Das bedeutet, dass wir unsere Gebühren mit einer Vorankündigung von 90 Tagen ändern, Gebühren für Dienste erheben können, die zuvor kostenlos waren, oder Merkmale oder Funktionen entfernen oder aktualisieren können, die zuvor in den Gebühren enthalten waren. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie Ihren kostenpflichtigen Dienst kündigen.

Erstattungen. Es gibt keine Rückerstattung und alle Zahlungen sind endgültig.

  1. Rückmeldung

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und sind stets bemüht, unsere Dienste zu verbessern. Wenn Sie uns Kommentare, Ideen oder Feedback mitteilen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese ohne Einschränkung oder Entschädigung für Sie verwenden dürfen.

  1. Allgemeine Erklärung und Garantie

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Verwaltung von Dokumenten zu verbessern und sicherer zu machen, und unsere Dienste sind so konzipiert, dass Sie die Kontrolle über Ihre Dokumente behalten. Wir ermutigen Sie, Ihre Meinung frei zu äußern, sofern Sie einige Voraussetzungen erfüllen. Insbesondere sichern Sie zu und gewährleisten, dass Ihre Nutzung unserer Dienste:

  • wird in strikter Übereinstimmung mit dem Abkommen erfolgen;
  • alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle geltenden Gesetze in Bezug auf Online-Verhalten und akzeptable Inhalte, Datenschutz, die Übertragung technischer Daten, die aus den Vereinigten Staaten oder dem Land, in dem Sie ansässig sind, exportiert werden);
  • Sie werden nicht für unrechtmäßige Zwecke verwendet;
  • Die geistigen Eigentumsrechte von Celiveo oder Dritten nicht verletzen oder missbrauchen;
  • unsere Systeme nicht übermäßig belasten oder stören oder unsere Infrastruktur unangemessen oder unverhältnismäßig stark belasten, wie von uns nach eigenem Ermessen festgelegt;
  • die persönlichen Informationen anderer nicht weitergeben;
  • kein Reverse-Engineering, keine Dekompilierung, Disassemblierung, Dechiffrierung oder sonstige Versuche, den Quellcode für die Dienste oder eine damit verbundene Technologie, die nicht quelloffen ist, abzuleiten; und
  • keine Vermietung, kein Leasing, kein Verleih, kein Verkauf und kein Weiterverkauf der Dienste oder der damit verbundenen Daten ohne unsere Zustimmung beinhalten wird.
  1. Besondere Servicebedingungen

Rechenzentren. Celiveo nutzt Microsoft-Rechenzentren für seine SaaS-Dienste in mehreren Regionen, um die wichtigsten Datenschutzbestimmungen wie die EU GDPR einzuhalten. Der Standort des Rechenzentrums kann während des Abonnements der Dienste aus einer Liste von verfügbaren Standorten ausgewählt werden.

Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, unter den für Celiveo Services vorgeschlagenen Rechenzentren den Standort auszuwählen, der Ihren rechtlichen und strategischen Anforderungen entspricht. Sollte keines der vorgeschlagenen Rechenzentren Ihren Anforderungen entsprechen, kontaktieren Sie Celiveo bitte über das Webportal celiveo.com mit mehr Informationen, damit wir untersuchen können, wie wir die Abdeckung in Zukunft verbessern können.

Verschlüsselung. Die von Celiveo übertragenen Dokumente profitieren von einer zweifachen Verschlüsselung mit dynamischen und zweifaktoriellen Schlüsseln, die TLS 1.2 oder 1.3 verwenden. Celiveo bewahrt die Verschlüsselungsschlüssel für Ihre verschlüsselten Dokumente nicht auf.

Zero Trust Access und Zertifikate. Die gesamte Kommunikation und alle Dienste sind durch einen für Ihr Konto erstellten Zertifikatswald geschützt. Jedes Zertifikat ist für jeden vom Dienst verwendeten Knoten einzigartig, auch für die in Ihrem Unternehmen vorhandenen, und Celiveo verfügt nicht über die privaten Schlüssel für diese Zertifikate.

Aufführungen. Die gesamte Kommunikation der Dienste mit der Cloud erfolgt über das öffentliche Internet und hängt direkt von der Qualität Ihrer Internetverbindung, der Geschwindigkeit zwischen Ihrem Internetzugangspunkt und dem ausgewählten Microsoft Azure-Datenzentrum sowie der Größe Ihrer Dokumente ab. Celiveo lehnt daher jede Haftung für Leistungsprobleme ab, die während der Nutzung der Dienste gemeldet werden, unabhängig davon, ob sie tatsächlich bestehen oder nicht.

Integration mit Ihrem Microsoft 365-Konto. Indem Sie die Dienste abonnieren, ermächtigen Sie uns, diese Dienste im Nur-Lese-Modus mit Ihrem Microsoft 365-Konto für die folgenden Zwecke zu verbinden:

  • Authentifizierung der Endbenutzer Ihres Unternehmens, Lesen ihres Profils in Azure Active Directory, um ihnen Zugang zum Dienst zu gewähren
  • Sammeln Sie Druckaufträge, die von diesen Benutzern über Microsoft 365 gesendet werden, um sie aufzulisten, zu verschlüsseln und zu speichern, bis sie auf einem Drucker ausgegeben werden.
  • Installieren Sie ein Softwaremodul auf dem Internetbrowser der Druckadministratoren, damit diese die Unternehmensdrucker im Netzwerk erkennen und Celiveo auf ihnen einsetzen können.

Vertraulichkeit, GDPR. Celiveo speichert in seinen Systemdatenbanken keine persönlichen Informationen über die Nutzer, abgesehen von denen, die für technische Kontakte und Rechnungsangelegenheiten benötigt werden. Die Nutzerinformationen werden in den Systemprotokollen durch einen Hash dieser Informationen ersetzt, um sicherzustellen, dass es keine Informationslecks gibt. Die einzigen Informationen, die über die Benutzer aufbewahrt werden, beziehen sich auf die Rechnungsstellung, um die Nutzungsgebühr des Dienstes zu dokumentieren. Sie können sich im Celiveo Web Admin Portal für die Anonymisierung dieser Informationen entscheiden, dann verzichten Sie auf Ihr Recht, von Celiveo detaillierte Informationen über die Nutzer Ihres Kontos anzufordern, die die Celiveo Services nutzen oder genutzt haben.

  1. Geistiges Eigentum

Durch die Vereinbarung wird kein geistiges Eigentum von Celiveo oder Dritten auf Sie übertragen, und alle Rechte, Titel und Ansprüche an diesem Eigentum verbleiben (zwischen Celiveo und Ihnen) ausschließlich bei Celiveo. Celiveo, Jetmobile, SecureJet und alle anderen Marken, Dienstleistungsmarken, Grafiken und Logos, die in Verbindung mit unseren Websites oder Diensten verwendet werden, sind Marken oder eingetragene Marken von Celiveo (oder den Lizenzgebern von Celiveo). Andere Marken, Dienstleistungsmarken, Grafiken und Logos, die in Verbindung mit unseren Diensten verwendet werden, können Marken anderer Dritter sein. Durch die Nutzung unserer Dienste erhalten Sie kein Recht oder eine Lizenz zur Reproduktion oder anderweitigen Nutzung von Marken von Celiveo oder Dritten.

  1. Dienstleistungen und Produkte von Drittanbietern

Während der Nutzung der Dienste können Sie Dienste, Produkte, Software, Hardware, Treiber oder Anwendungen, die von einem Dritten oder von Ihnen selbst entwickelt wurden ("Dienste von Dritten"), in Microsoft Windows, MacOS, Android, iOS, Linux, Microsoft 365 oder in Microsoft Azure oder einer anderen Cloud aktivieren, nutzen oder erwerben.

Wenn Sie solche Dienste von Drittanbietern in Verbindung mit Celiveo-Diensten nutzen, verstehen Sie, dass:

  • Die Dienste von Drittanbietern werden von Celiveo weder geprüft noch unterstützt oder kontrolliert.
  • Die Nutzung von Diensten Dritter erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, und wir sind gegenüber niemandem verantwortlich oder haftbar für Dienste Dritter.
  • Ihre Nutzung erfolgt ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Dritten ("Dritter") und unterliegt den Bedingungen und Richtlinien des Dritten.
  • Einige Dienste von Drittanbietern können den Zugriff auf Ihre Daten - oder auf die Daten Ihrer Nutzer - anfordern oder verlangen. Wenn Sie den Dienst eines Drittanbieters nutzen oder ihm Zugriff gewähren, werden die Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien und -praktiken des Drittanbieters gehandhabt, die Sie sorgfältig prüfen sollten, bevor Sie einen Dienst eines Drittanbieters nutzen. Die Dienste von Drittanbietern funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß mit unseren Diensten, und wir sind möglicherweise nicht in der Lage, Unterstützung für Probleme zu leisten, die durch Dienste von Drittanbietern verursacht werden.
  • Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Funktionsweise eines Drittanbieterdienstes haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich direkt an den Drittanbieter.

Wenn Sie die Google Chrome Enterprise Services abonnieren, möchten wir Sie auf einige weitere Dinge hinweisen: Diese Dienste werden von Google bereitgestellt, und Ihre Nutzung unterliegt den Nutzungsbedingungen von Google für die Dienste, die Sie vor der Nutzung akzeptieren müssen. Wir übernehmen keine Garantien für die Dienste von Google und lehnen jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Nutzung oder Nichtnutzung ihrer Dienste ab. Google bietet technische Unterstützung für seine Dienste gemäß seinen Richtlinien für technische Unterstützungsdienste.

  1. Änderungen

Wir können jeden Aspekt unserer Dienste jederzeit mit einer Vorankündigung von 90 Tagen aktualisieren, ändern oder einstellen. Da wir unsere Services ständig aktualisieren, müssen wir manchmal die rechtlichen Bedingungen, unter denen sie angeboten werden, ändern. Die Vereinbarung kann nur durch eine schriftliche Änderung geändert werden, die von einer autorisierten Führungskraft von Celiveo unterzeichnet ist, oder wenn Celiveo eine überarbeitete Version veröffentlicht. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir Ihnen 90 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen eine E-Mail an Ihren Rechnungskontakt senden. Wenn Sie also mit den Änderungen in den neuen Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung unserer Dienste einstellen. Sofern Sie ein bestehendes Abonnement haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung.

  1. Terminierung

Wir können Ihren Zugang zu allen oder einem Teil unserer Dienste jederzeit mit oder ohne Vorankündigung mit sofortiger Wirkung sperren, wenn Sie unbezahlte Rechnungen für Abonnements haben. Wir sind nicht verpflichtet, bereits gezahlte Gebühren zu erstatten.

Sie können die automatische Verlängerung Ihres Service-Abonnements jederzeit kündigen, vorbehaltlich des Abschnitts Gebühren, Zahlung und Verlängerung dieser Bedingungen.

  1. Haftungsausschlüsse

IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG WERDEN DIE DIENSTE "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR", MIT ALLEN FEHLERN UND OHNE JEGLICHE GARANTIE ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, UND CELIVEO, SEINE LIZENZGEBER UND VERTRIEBSPARTNER (IM WEITEREN TEIL DIESES ABSCHNITTS 13 GEMEINSAM ALS "CELIVEO" BEZEICHNET) LEHNEN HIERMIT ALLE GARANTIEN UND BEDINGUNGEN IN BEZUG AUF DIE DIENSTE AB, ENTWEDER AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN UND/ODER BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER GENAUIGKEIT UND DER NICHT-VERLETZUNG DER RECHTE DRITTER.

CELIVEO GARANTIERT NICHT, DASS DIE IN DEN DIENSTEN ENTHALTENEN FUNKTIONEN IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRECHEN, DASS DER BETRIEB VON

DIE DIENSTE WERDEN UNUNTERBROCHEN ODER FEHLERFREI SEIN, DASS EIN DIENST WEITERHIN ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WIRD, DASS ALLE MÄNGEL IN DEN DIENSTEN BEHOBEN WERDEN, ODER DASS DER DIENST KOMPATIBEL IST ODER MIT SOFTWARE, ANWENDUNGEN ODER DIENSTEN VON DRITTANBIETERN FUNKTIONIERT.

SIE ERKENNEN AN, DASS DIE DIENSTE NICHT FÜR VERBRAUCHER, SONDERN NUR FÜR KÖRPERSCHAFTEN, UNTERNEHMEN, GEMEINNÜTZIGE UND ÖFFENTLICHE EINRICHTUNGEN BESTIMMT SIND UND DASS DAS VERBRAUCHERSCHUTZRECHT NICHT FÜR DEREN ABONNEMENT GILT.

SIE ERKENNEN FERNER AN, DASS DIE DIENSTE NICHT FÜR DIE NUTZUNG IN SITUATIONEN ODER UMGEBUNGEN BESTIMMT ODER GEEIGNET SIND, IN DENEN DER AUSFALL ODER DIE ZEITLICHE VERZÖGERUNG ODER FEHLER ODER UNGENAUIGKEITEN IN DEN VON DEN DIENSTEN BEREITGESTELLTEN INHALTEN, DATEN ODER INFORMATIONEN ZUM TOD, ZU KÖRPERLICHEN VERLETZUNGEN ODER ZU SCHWEREN KÖRPERLICHEN ODER UMWELTSCHÄDEN FÜHREN KÖNNTEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DEN BETRIEB VON NUKLEAREN ANLAGEN, FLUGZEUGNAVIGATIONS- ODER KOMMUNIKATIONSSYSTEMEN, FLUGVERKEHRSKONTROLL-, LEBENSERHALTUNGS- ODER WAFFENSYSTEMEN.

KEINE MÜNDLICHEN ODER SCHRIFTLICHEN INFORMATIONEN ODER RATSCHLÄGE, DIE VON CELIVEO ODER EINEM AUTORISIERTEN VERTRETER VON CELIVEO ERTEILT WERDEN, BEGRÜNDEN EINE GARANTIE. SOLLTEN SICH DIE DIENSTLEISTUNGEN ALS MANGELHAFT ERWEISEN, ÜBERNEHMEN SIE DIE GESAMTEN KOSTEN FÜR ALLE NOTWENDIGEN WARTUNGEN, REPARATUREN ODER KORREKTUREN, MIT AUSNAHME VON FIXEN IN DEN DIENSTLEISTUNGEN.

Begrenzung der Haftung: SOWEIT NICHT DURCH GELTENDES RECHT UNTERSAGT, HAFTEN CELIVEO, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, VERTRETER ODER AUFTRAGGEBER IN KEINEM FALL FÜR PERSONENSCHÄDEN ODER ZUFÄLLIGE, BESONDERE, INDIREKTE ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF SCHÄDEN FÜR GEWINNVERLUSTE, BESCHÄDIGUNG ODER VERLUST VON DATEN, AUSFALL DER ÜBERTRAGUNG ODER DES EMPFANGS VON DATEN, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG ODER ANDERE KOMMERZIELLE SCHÄDEN ODER VERLUSTE, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER DIENSTE ODER VON SOFTWARE, ANWENDUNGEN ODER DIENSTEN DRITTER IN VERBINDUNG MIT DEN DIENSTEN ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, UNABHÄNGIG VON DER HAFTUNGSTHEORIE (VERTRAG, UNERLAUBTE HANDLUNG ODER ANDERWEITIG) UND SELBST WENN CELIVEO ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDE. In keinem Fall darf die Gesamthaftung von CELIVEO Ihnen gegenüber für alle Schäden den Betrag von fünfzig US-Dollars (US$50.00) übersteigen.

  1. Zuständigkeit und anwendbares Recht.

Soweit das anwendbare Recht nichts anderes vorsieht, unterliegen die Vereinbarung und der Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste dem Recht von Singapur. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Vereinbarung und dem Zugriff auf oder der Nutzung unserer Dienste ergeben, sind die Gerichte in Singapur.

  1. Beschränkung der Haftung

In keinem Fall sind Celiveo oder seine Lieferanten, Partner oder Lizenzgeber in Bezug auf einen Vertragsgegenstand unter einem Vertrag, bei Fahrlässigkeit, Gefährdungshaftung oder anderen rechtlichen oder gerechten Theorien haftbar für: (i) besondere, zufällige oder Folgeschäden; (ii) die Kosten für die Beschaffung von Ersatzprodukten oder -dienstleistungen; (iii) für Nutzungsunterbrechungen oder den Verlust oder die Beschädigung von Daten; oder (iv) für Beträge, die $50 übersteigen. Celiveo übernimmt keine Haftung für Ausfälle oder Verzögerungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen. Das Vorstehende gilt nicht, soweit dies nach geltendem Recht verboten ist.

  1. US-Wirtschaftssanktionen

Sie dürfen die Dienste nicht nutzen, wenn eine solche Nutzung mit den US-Sanktionsgesetzen unvereinbar ist oder wenn Sie auf einer Liste stehen, die von einer US-Regierungsbehörde in Bezug auf bestimmte, eingeschränkte oder verbotene Personen geführt wird.

  1. Übersetzung

Diese Bedingungen wurden ursprünglich in Englisch (US) verfasst. Wir können diese Bedingungen in andere Sprachen übersetzen, und im Falle eines Konflikts zwischen einer übersetzten Version dieser Bedingungen und der englischen Version hat die englische Version Vorrang.

  1. Sonstiges

Die Vereinbarung (zusammen mit allen anderen Bedingungen, die wir für einen bestimmten Service zur Verfügung stellen) stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Celiveo und Ihnen bezüglich unserer Services dar. Sollte ein Teil der Vereinbarung rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, so kann dieser Teil von der Vereinbarung abgetrennt werden und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit des restlichen Teils der Vereinbarung. Ein Verzicht einer der Parteien auf eine Bedingung oder einen Verstoß gegen die Vereinbarung in einem Fall bedeutet keinen Verzicht auf diese Bedingung oder einen späteren Verstoß dagegen.

Celiveo kann seine Rechte aus dieser Vereinbarung ohne Bedingungen abtreten. Sie dürfen Ihre Rechte aus dieser Vereinbarung nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung abtreten.