時には、単なる「既製品のプリントソリューション」ではないこともあります。

執筆者 | 1月 29, 2018 | ヘルスケアIT, ハイアベイラビリティ, プリントソリューション | コメント0件

心臓と呼吸器科に重点を置く630床の大規模な教育病院では、無線インフラとタブレットベースのアプリケーションの導入が進められていました。移動の利便性を高めるため、臨床医が病院内を移動しながら医薬品の処方や印刷ができるモバイルクリニカルアプリを自社で開発しました。政府の規制により、医薬品の処方箋は特殊な用紙に印刷する必要がありました。 つまり、病院内のどこにいても、医師は適切な用紙がセットされたプリンターを見つけ、どの用紙トレイにセットされているかを確認し、そのプリンターと用紙トレイを選択して印刷する必要があったのです。 これが問題でした。多くのブランドやスタイルの複合機やプリンターがあり、そのほとんどが複数の用紙トレイを備えているため、この方法はあまりにも面倒で、モバイルアプリの利点を損なうことになります。では、どうすればいいのか。

 病院は、プリンターや複合機のベンダーに解決策を求めに行きました。しかし、セリベオの機敏な対応でオーダーメイドのソリューションを開発した経験のあるベンダーを除いては、沈黙していました。

現場で、セリヴェオは問題を解決した。その解決策は、スコープを満たすだけでなく、それを上回るものでした。

その仕組みはこうだ：

  1. 特殊な紙を使用したデバイスは明記されているか、画面ボタンで一覧やフロアマップが表示されます。
  2. クリニシャンは、タブレット端末のアプリから処方箋を作成します。
  3. 処方箋は、固有のプリントキューにプリントされます。
  4. 何も起こらず、ページもまだ出力されていません。
  5. ユーザーは、最初に利用可能な（ブランドを問わない）MFPまたはプリンターにたどり着き、カードリーダーにバッジを提示しました。
  6. Celiveoは、バッジデータベースと照合してユーザーを検証します。
  7. 保留中のスクリプト印刷ジョブが複合機やプリンターに解放され、処方箋用紙のあるトレイが自動的に検出・選択されます。
  8. スクリプト用紙トレイが空の場合、プリンターは補充を要求します。ジョブは他のトレイにデフォルトされません。
  9. 他のユーザーは、プリンターへの印刷は可能ですが、原稿用紙が入ったトレイからの印刷はできません。
  10. 台紙に印刷できるのは、クリニシャンがアプリから作成した台本のみです。
病院側は、「このアプリケーションを開発し、印刷の問題は動くところを見ることはないだろうと思っていたところでした...」という。

セリヴェオ

私たちは、プリンターと出力管理の専門家集団であり、ドキュメントをより安く、より安全にするための新しい方法を常に発明しようとしています。

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