対応するHPプリンター・複合機

ファームウェアノート - 重要

セリーヴオ3652021年1月以降に発売されるHP Futuresmartプリンターは、"Futuresmart Modern "世代である。 HP FutureSmartファームウェアバージョン5.7以降を実行すること。. 5.7より古いファームウェアを使用すると、プリンターをクラウドポータルに追加したときにクラッシュします。HP Futuresmart Modernデバイスのリストは下記を参照してください。

セリヴェオ 8：
2021年1月以降に発売されたHP Futuresmartプリンターモデルは、「Futuresmart Modern」世代であり、そのためには セリベオ8 22Fバージョン WA 8.9.54.2、CVP 8.9.22.2、プリンターエージェント 8.9.122.1206 を含みます。 HP FutureSmart ファームウェア 5.6 以降を実行していること。.HP Futuresmart Modernデバイスのリストは以下からご覧いただけます。

セリーヴォ365とセリーヴォ8FutureSmart 5.5ファームウェア（およびそれ以降のバージョン）では、TLS 1.3がデフォルトで有効になっており、SQL ServerがサポートするすべてのエディションがTLS 1.3をサポートしていないため、Celiveo Printer Agentが正しく機能しません。TLSバージョンは1.2に設定する必要があります。この要件の詳細と、現時点での対処方法については、以下を参照してください。 本論文.

HP Futuresmartファームウェア4.9.0.1は、一部不具合が発生しているため、使用しないでください。
HP Futuresmartファームウェア4.10以降をお使いの場合、同期中はポート9100を有効にし、同期が完了したら無効にする必要があります。ポート9100の有効化/無効化の方法については、「セリーヴオマニュアル」をご覧ください。

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