一家拥有630张床位的大型教学医院，以心脏和呼吸系统医学为重点，正在向无线基础设施和基于平板电脑的应用发展。为了利用更大的流动性，医院内部开发了一个移动临床应用，使临床医生能够在医院内移动时开具和打印药品处方。政府的规定要求药品处方必须打印在特殊的纸张上。
这意味着临床医生在医院的任何地方，都需要找到装有适当纸张的打印机，发现哪个纸盘装有这种纸张，然后选择该打印机和纸盘并打印。
这是个问题。有这么多品牌和款式的多功能一体机和打印机，大多数都有多个纸盘，这种方法太麻烦了，而且有损移动应用程序的好处。那么，该怎么做呢？
医院向打印机和多功能一体机供应商寻求解决方案。除了一个曾与Celiveo合作并体验过Celiveo在开发定制解决方案方面的敏捷性的供应商外，其他供应商都保持沉默。
Celiveo在现场工作，解决了这个问题。该解决方案不仅满足了范围，而且超越了范围。
以下是它的工作原理：
- 有特殊纸张的设备都有明确的标记，或者通过屏幕上的按钮产生它们的列表或平面图。
- 临床医生通过平板设备上的应用程序创建处方。
- 处方打印到一个独特的打印队列中。
- 什么都没有发生，还没有输出页面。
- 用户到达第一台可用的（任何品牌）多功能一体机或打印机，向读卡器出示他的胸卡。
- Celiveo根据徽章数据库来验证用户的身份。
- 悬而未决的脚本打印作业被释放到多功能一体机或打印机，并自动检测和选择装有处方纸的托盘。
- 如果脚本纸盘是空的，打印机会要求补充。该作业不会默认为另一个纸盘。
- 其他用户可以向打印机打印，但不能从装有稿纸的托盘上打印。
- 只有临床医生从应用程序中创建的脚本可以打印在脚本纸上。
医院说："我们开发了这个应用程序，并处于我们认为印刷问题永远不会看到它发挥作用的地步......"。
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