欢迎使用微软的通用打印技术

企业文件管理的未来在公有云中，而微软的Universal Print绝对是2021年的游戏改变者。

微软的 "通用打印 "很可能会颠覆打印管理业务，因为它提供了与Windows的深度整合、高安全性和低成本的简化使用，因此威胁到大量 "我行我素 "的解决方案，这些解决方案押注于无纸化办公可能永远不会实现的想法。这类解决方案往往利用其高质量、厚重、功能丰富的基于Windows/Linux的服务器软件。
微软的 "通用打印 "还拥有一个 "普遍性"，这与它是一个品牌无关的打印管理解决方案有关，客户可以购买他们选择的打印机，不再锁定一个供应商。

由于所有这些原因，微软的Universal Print将刷新这一市场，并将范围从内联网上的打印扩展到公共云上的打印。我们估计，在10年内，打印的使用将从80%纸张、20%数字文件转变为20%打印文件和80%电子文件，因为Covid-19大流行病是这种转变的一个严重和持久的催化剂。自2020年3月以来，许多公司已经能够在不大量印刷的情况下运作，而且大多数公司将尝试继续这样做。减少的是打印的张数，增加的是所有员工之间共享的文件数量。然后，多功能打印机正迅速从输出设备转变为输入设备，就像一个信息亭，将扫描的文件注入信息链，而这需要比打印更多的安全性。个人设备，如智能手机、平板电脑，正在成为文件交换链的一部分，并与公共互联网相连。在IT安全也成为一种流行病的时候，单独处理这样的安全问题是愚蠢的，因为每分钟都要保证信息的安全并迅速做出反应，需要成千上万的专门专家。

印刷管理软件出版商的两种可能策略

• 一种策略是对抗演变，继续使用全面的打印管理软件，在内部或在云端的虚拟机中，仅用一个插件从通用打印中恢复打印作业并声称具有互操作性。这是最简单的解决方案，大多数出版商会因为成本原因而推崇它，我们认为这是一个短视的决定。一些人将转向Azure、谷歌云或AWS中的客户专用（用于数据分离目的）虚拟机，当1000个客户需要他们的虚拟机进行操作系统更新、漏洞修复和新功能更新时，在不影响生产的情况下，会发生什么情况，这将是很有趣的。在安全方面，云中的打印管理虚拟机可能是最不安全的解决方案，有可能将每一个打印作业暴露给黑客，存在数据被篡改或劫持的风险。解决方案开发商的技术支持有一个进入虚拟机的管理权限，可以看到/访问每一个打印作业和元数据。如果这种访问权被破坏，黑客可以添加代码来接收有趣的打印作业的副本。
• 另一个策略是接受通用打印架构，专注于开发和提出在微软打印管理系统之上运行的关键附加值模块文件，而不是平行运行。这些附加模块将是关于打印机机群管理、文件安全和管理、个人打印机等。很少有解决方案会走这条路，因为把沉重的软件重新开发成通用打印插件是一项艰巨、漫长且非常昂贵的任务。Celiveo选择了这样的策略，因为通用打印已经被微软宣布了，我们没有自我的问题，我们唯一的骄傲就是有这么多满意的客户。他们希望Celiveo在Azure中作为通用打印的插件运行，而我们开发了它。此外，没有虚拟机意味着安全性完全由微软Azure提供，即使是解决方案的开发者也无法看到/访问客户租户中存储的打印作业或客户信息。

印刷和电话，一个平行的演变

如果我们回顾一下历史，另一个行业也是这样被颠覆的，虽然不是由IT巨头而是最初的小公司：企业电话系统。在20世纪90年代，客户梦想着废除他们昂贵的PBX，降低他们的成本，并获得更多的功能，而不仅仅是通话和语音邮件，例如可以比作拉动式打印的跟踪电话。在2000年，供应商提出了IPBX，它只是运行软件的本地服务器。成本、管理和复杂性仍然太高，市场逐渐转移到由云VoIP供应商提出的按月订购的完整VoIP。今天，除了VLAN上的终端（电话），内部不需要PC/服务器。这正是我们对打印机的期望，它们将代表连接到企业网络VLAN的终端，并与公共云中的打印管理解决方案进行通信。

IPBX可以被比作内部或私有云中的打印管理解决方案虚拟机。它从基本的打印演变而来，增加了拉动打印、配额、跟踪、工作流等功能，但维护成本高，需要当地的专业技术。
VoIP可以与微软的Universal Print相提并论，这是一个真正的公共云和完全与Office集成的解决方案，用于管理打印，可以访问Azure应用程序生态系统，以获得任何可能需要的增值模块，如拉动打印、跟踪和报告、使用配额、账单回馈等。

欢迎来到微软的Universal Print，它提供了大多数客户在打印管理上所寻求的进化，具有充分的安全性、易用性和创新解决方案的伟大生态系统。

Jean-Francois d'Estalenx
芹菜