Impressoras e MFPs HP suportadas

NOTAS SOBRE FIRMWARE - IMPORTANTES

Celiveo 365Os modelos de impressoras HP Futuresmart lançados a partir de janeiro de 2021 são da geração "Futuresmart Modern" e deve executar o firmware HP FutureSmart versão 5.7 ou mais recente. Se for usado um firmware anterior ao 5.7, a impressora falhará quando for adicionada ao portal da nuvem. A lista dos dispositivos HP Futuresmart Modern está disponível abaixo.

Celiveo 8:
Os modelos de impressoras HP Futuresmart lançados a partir de janeiro de 2021 são da geração "Futuresmart Modern" e requerem o Versão Celiveo 8 22F que inclui WA 8.9.54.2, CVP 8.9.22.2 e Printer Agent 8.9.122.1206 e deve executar o firmware HP FutureSmart 5.6 ou mais recente. A lista dos dispositivos HP Futuresmart Modern está disponível abaixo.

Celiveo 365 e Celiveo 8Com o firmware FutureSmart 5.5 (e versões posteriores), o TLS 1.3 é ativado por padrão e, portanto, o Celiveo Printer Agent não funcionará corretamente, pois nem todas as edições suportadas do SQL Server suportam o TLS 1.3. A versão do TLS deve ser definida como 1.2. Para saber mais sobre esse requisito e o que pode ser feito por enquanto, leia este artigo.

Não utilize o firmware 4.9.0.1 da HP Futuresmart, pois foram encontrados alguns problemas.
Se você estiver usando o firmware HP Futuresmart 4.10 ou posterior, você precisa habilitar a porta 9100 durante a sincronização e desativá-la quando a sincronização estiver completa. Para saber mais sobre como habilitar/desabilitar a porta 9100, consulte o Manual do Celiveo.

Lista de impressoras e MFPs HP suportadas