无服务器、高可用性和拉动打印

| 1 月 19, 2018 | 降低成本, 高可用性, 无服务器拉动打印, 零服务器 | 0 条评论

早在2012年,Celiveo就接到一个打印机供应商的电话,告诉他们:

一家拥有众多站点的大型跨国公司希望有一个不依赖任何服务器的多功能一体机访问控制和拉动打印解决方案,即使广域网连接中断也能完全工作,而且必须确保没有人打印彩色的电子邮件。

项目的规模是多少?嗯,大约9000台打印机和多功能一体机,用于欧洲和拉丁美洲的9个国家,超过大约980个地点。对于这样的交易,你可以想象所有的打印机供应商和集成商都在起跑线上,准备展示他们最好的技术。

招标阶段

当Celiveo非常忙于满足这一要求时,打印机供应商也在努力寻找如何回答这些规格,我们可以说他们已经非常有创意了。 客户最后列出了一个简短的名单,有三家供应商,我们将其命名为A、B和C,从最便宜到最贵。6月,他召集供应商A进行POC(概念验证),以验证整体解决方案是否符合规范。

供应商A:史上最便宜的解决方案是迄今为止最昂贵的选择

供应商A提出的解决方案E执行用户认证、拉动打印、基于规则的打印和跟踪/报告,并声称具有高可用性。好吧,这本来是可以做到的,除了有一台电脑在运行该解决方案,而且每个站点都需要两台这样的电脑来提供WAN容错。

你能在不失去高可用性、基于规则的打印和容错的情况下从每个分支机构移除一或两台PC吗?

没有,但看看我们的解决方案的价格,它比其他解决方案便宜30%,而且有多个服务器,我们可以提供高可用性,这是一个没有问题的...

谢谢你的概念证明和 "低价",但它不符合我们的RFP规格,我们现在将评估下一个供应商...
客户决定的原因是:980个站点,每个站点有一个或两个服务器(甚至更多的容错),这意味着在打印成本和解决方案成本之外,每年仅打印基础设施的直接成本就在$5M到$10M之间!此外,该报价甚至不包括基本的高可用性要求,如在局域网瘫痪的情况下能够进行认证以进行复制。

供应商B:一个创新的方法,但不是预期的方法...

供应商B被要求在下个月进行他的概念验证。但在听到供应商A的失败后,供应商B提出了一个非常创新的提议:

你想要没有解决方案的服务器和控制颜色的使用?忘掉解决方案吧,在我们这里,你可以以与黑白页面相同的低价获得彩色页面!

这就是你要提出的全部建议吗?

我们每页的成本可能至少比任何竞争对手便宜20%,你不会找到更好的报价...

谢谢你的建议,但它没有解决我们的痛点,也不符合招标要求,我们将接着评估最后一排的供应商...
供应商B所监督的是,打印基础设施的成本大约比打印本身多10倍。供应商B本可以免费提供打印服务,但对客户来说成本太高了。

供应商C:Celiveo ZeroServer在运行中

供应商C是在招标时与Celiveo联系的。当客户要求供应商C进行概念验证时,该解决方案已经完全准备好了,包括用户认证、拉动式打印、无服务器的基于规则的打印和跟踪,所有这些都不需要任何应用程序或打印服务器,并且具有高可用性。
POC进行得很顺利,测试是通过将多功能一体机从网络上断开,用徽章认证来进行复印或传真,重新连接多功能一体机,但断开局域网与企业SQL服务器(在数据中心)的连接,然后尝试认证,打印彩色电子邮件,执行拉动打印。每种情况都如客户所期望的那样工作。 试验开始于3个站点,为期2个月,Celiveo团队提供了帮助,因为外包公司多年来一直向客户收取1000多台打印服务器的费用,但却没有真正合作。

总结

高可用性和ZeroServer使每页的成本几乎不重要,与打印基础设施的成本相比,它是如此之低。公司大大低估了服务器的成本,微软最近发布的服务器计算器对公司来说是一个非常好的消息(https://www.tco.microsoft.com).Celiveo发布了一个总拥有成本和投资回报率计算器,也将帮助客户了解服务器、故障和支持的深层财务影响(https://www.celiveo.com/tco-roi-calculator).