サーバーレス、高可用性、プルプリント

執筆者 | 1月 19, 2018 | コスト削減, ハイアベイラビリティ, サーバーレスでプルプリント, ゼロサーバー | コメント0件

2012年当時、セリーヴオはプリンターベンダーからこんな電話を受けた：

ある大手多国籍企業では、サーバーに依存せず、WAN接続がダウンしても完全に機能する、複合機のアクセスコントロールとプルプリントソリューションを求めています。

プロジェクトの規模は？ヨーロッパとラテンアメリカの9カ国、約980の拠点で、約9000台のプリンターとMFPが使用されます。このような案件では、すべてのプリンターベンダーやインテグレーターがスタートラインに立ち、最高の技術を披露する用意があったことは想像に難くない。

テンダーフェーズ

セリーヴオがその要求に応えるために非常に忙しく働いている間、プリンターベンダーはその仕様にどう答えるかを一生懸命考えており、非常にクリエイティブだったと言えるでしょう。 そして、最終的に3つのベンダーをリストアップしました。6月には、ソリューション全体が仕様に適合しているかどうかを確認するためのPOC（概念実証）のために、ベンダーAを呼び寄せました。

ベンダーA：最も安価なソリューションが、最も高価なオプションであることが圧倒的に多い

ベンダーAは、ユーザー認証、プルプリント、ルールベースのプリント、トラッキング/レポーティングを行うソリューションEを提案し、高可用性機能を主張しました。そのソリューションを実行するPCは1台で、WANフォールトトレランスを提供するために各サイトに2台必要だったことを除けば、それで十分だったのです。

高可用性、ルールベースの印刷、フォールトトレランスを失うことなく、各支店から1～2台のPCを取り除くことができるのか。

しかし、私たちのソリューションの価格を見ると、他のソリューションよりも30%安く、複数のサーバーで高可用性を提供することができるので、それは間違いありません。

Proof of Conceptと「低価格」をありがとうございます。しかし、私たちのRFPの仕様には合致しません。
クライアントの決断の理由：980のサイトにそれぞれ1～2台のサーバーがあり（フォールトトレランスのためそれ以上）、印刷コストとソリューションコストに加え、印刷インフラだけで年間$5M～$1Mの直接コストがかかることになる！さらに、この提案では、LANがダウンしても認証してコピーを取ることができるといった基本的な高可用性要件もカバーされていませんでした。

ベンダーB：革新的なアプローチだが、期待されたものではなかった...。

ベンダーBは、翌月に概念実証のために呼ばれた。しかし、ベンダーAの失敗を聞いたベンダーBは、非常に革新的なオファーを思いついた：

あなたは、ソリューションサーバーがなく、色の使用を制御するためにしたいですか？白黒ページと同じ低価格でカラーページを手に入れることができます！

提案はそれだけですか？

当社のページ単価は、競合他社よりも少なくとも20%安く、これ以上のものはありません。

ご提案ありがとうございました。しかし、それは私たちの痛みに対処するものではなく、入札要件を満たしていません。
ベンダーBは、印刷インフラに印刷の10倍以上のコストがかかると見越していた。ベンダーBは、印刷を無料で提供することもできたが、それでは顧客にとってコストがかかりすぎる。

ベンダーC：Celiveo ZeroServerを実際に使ってみた。

ベンダーCは、入札が行われた際にCeliveoに連絡を取った人物です。顧客がベンダーCに概念実証を依頼するまでに、ユーザー認証、プルプリント、サーバーレスルールベースプリント、トラッキングなど、アプリケーションやプリントサーバーを必要とせず、高可用性を備えたソリューションが完成していました。
POCはスムーズに行われ、MFPをネットワークから切り離し、バッジで認証してコピーやファックスを行い、MFPを接続し、LANを企業のSQLサーバー（データセンター）から切り離し、認証、メールのカラー印刷、プルプリントなどを試すというテストが行われました。どのケースも、クライアントの期待通りに動作しました。 1000台以上のプリントサーバーを長年にわたって顧客に請求していたアウトソーシング会社が、あまり協力的でなかったため、Celiveoチームは2ヶ月間3拠点でライブパイロットを開始しました。

結論

高可用性とZeroServerは、ページあたりのコストを事実上無意味にし、印刷インフラのコストと比較して非常に低くします。企業はサーバーのコストを大幅に過小評価しており、最近マイクロソフトがサーバー計算機をリリースしたことは、企業にとって非常に良いニュースです (https://www.tco.microsoft.com).CeliveoはTCOとROIの計算機をリリースし、サーバー、障害、サポートがもたらす深い財務的影響も顧客に理解させることができるようになりました (https://www.celiveo.com/tco-roi-calculator).

セリヴェオ

私たちは、プリンターと出力管理の専門家集団であり、ドキュメントをより安く、より安全にするための新しい方法を常に発明しようとしています。

ブログ一覧に戻る