一家拥有 630 张病床的大型教学医院以心脏和呼吸内科为重点,正在逐步采用无线基础设施和基于平板电脑的应用程序。为了利用更大的移动性,医院内部开发了一个移动临床应用程序,使临床医生能够在医院内移动时开具和打印药品处方。政府规定,药品处方必须用特殊纸张打印。
这意味着临床医生在医院的任何地方都需要找到一台装有相应纸张的打印机,找到装有纸张的纸盘,然后选择打印机和纸盘并打印。
这是一个问题。多功能一体机和打印机的品牌和款式繁多,大多数都配有多个纸盘,这种方法过于繁琐,而且有损移动应用程序的优势。那么,该怎么办呢?
医院向打印机和多功能一体机供应商寻求解决方案。除了一家曾与 Celiveo 合作并体验过 Celiveo 在开发定制解决方案方面的灵活性的供应商外,其他供应商都保持沉默。
Celiveo 在现场解决了问题。解决方案不仅满足了范围要求,而且超出了范围。
事情是这样的
- 带有特殊纸张的设备都有清晰的标记,或通过屏幕按钮显示这些设备的列表或楼层地图。
- 临床医生通过平板设备上的应用程序开具处方。
- 处方打印到唯一的打印队列中。
- 什么也没发生,还没有输出页面。
- 用户走到第一台可用的(任何品牌)多功能一体机或打印机前,向读卡器出示胸卡。
- Celiveo 根据徽章数据库对用户进行验证。
- 待处理的脚本打印任务会被释放到多功能一体机或打印机,并自动检测和选择装有处方纸的纸盘。
- 如果脚本纸盘空了,打印机会要求补充。作业不会默认使用另一个纸盘。
- 其他用户可以打印到打印机,但不能从装有脚本纸的纸盘打印。
- 只有临床医生通过应用程序创建的脚本才能打印在脚本纸上。
医院说:"我们开发了这一应用程序,但我们认为打印问题永远不会让它发挥作用......"。